Создавайте эффективное взаимодействие с клиентами и увеличивайте доход благодаря удержанию клиентской базы
Составляйте схему чат-бота в визуальном конструкторе
Расширяйте возможности чат-бота с помощью сценариев действий
Используйте списки и Google Таблицы для хранения и доступа к данным
Создайте удобный магазин и запись на услуги в чат-боте с помощью web app приложений Телеграма.
Каталог для товаров поддерживает корзину, поиск, фильтры и сортировку. Возможно использование рубрик, добавить цвета и размеры вещей. Просмотр фото, настраиваемый дизайн.
Календарь для записи учитывает занятые дни/время, присылает напоминание о записи клиенту. Настраивается график рабочих дней. Поддерживаются несколько режимов записи клиента.
Некоторые примеры применения
В маркетинге и продажах чат-боты возможно использовать практически в любых видах бизнеса
Во внутренних процессах компании чат-бот помогает сотрудникам и руководству
Подходит для начинающих
Для небольшого бизнеса без приема платежей
Доступны все возможности, кроме ChatGPT
Мы очень ответственно подходим к вопросу стабильной работы чат-ботов, так как понимаем, что боты являются частью бизнес-процессов и любая остановка влечет финансовые и репутационные потери для бизнеса
Можно создать бот практически любой сложности. Мы один из самых функциональных и надежных конструкторов на рынке.
Это встроенный в Квесчу бесплатный конструктор лендингов с подключенным блоком чат-бота. Этот лендинг также сделан в конструкторе Квесча.
Да. Автоворонка может работать одновременно во всех каналах, таких как: Телеграм, WhatsApp, Вайбер, ВК и бот-лендинг.
Да. Часовой пояс задается на странице настроек аккаунта.
Скопировать чат-бот можно в рамках одного аккаунта. Если вы хотите перенести чат-бот в другой аккаунт, то просто сделайте экспорт на странице настроек аккаунта. Сохраненный архив импортируйте в другой аккаунт. Также экспорт чат-бота можно использовать для бэкапа на всякий случай.
На странице настроек аккаунта укажите логин аккаунта специалиста и назначьте ему права доступа. Специалист сможет войти в ваш аккаунт через специальную страницу https://app.quescha.com/connect
Трафик на бот можно приводить через ссылку на вашем сайте, через лендинг, бот-лендинг или виджет чат-бота Квесчи на вашем сайте.
Ботов можно рекламировать напрямую, например, в Яндекс Директе, если у мессенджера есть http-ссылка.
Трафик на чат-бот можно вести и через оффлайн. Для этого на странице Каналы вы можете сохранить и распечатать QR-код и давать его своим клиентам.
Да. Обратитесь в службу поддержки и предоставьте реквизиты юридического лица для выставления счета.
Да. В amoCRM присутствует наш виджет, через который можно писать в бот клиенту со страницы сделки/контакта, которая была создана конструктором.
Для переписки через Битрикс24 нужно отвечать в комментарии к сделке или контакта и настроить прием вебхука на событие "При добавлении нового комментария в таймлайне". В списке вы можете хранить ID сделок, чтобы находить адресатов для пересылки сообщения в бот.
Вы можете обращаться к своей базе данных, размещенной на вашем сервере через действие "Обмен данными". Также вы можете использовать списки. Список можно загружать и выгружать Excel файлом.
Да. Базу подписчиков можно выгрузить в Excel файл.
Если у вас есть список идентификаторов подписчиков, то вы можете загрузить их в список и сделать по ней рассылку. Перед этим перенесите канал и создайте автоворонку в конструкторе Квесча. Все идентификаторы можно поместить в переменную и сделать отправку сообщения всем подписчикам. В сообщении прикрепите кнопку запуска новой автоворонки.
Да. Необходимо создать бот-лендинг с блоком "чат-бот", скопировать код виджета и разместить на своем сайте.
Да. Вы можете создавать магазины, используя приложение каталога с поиском, сортировкой и фильтрами или создавать сценарии записи на услуги, используя приложение календаря.