Бот магазина автозапчастей в Телеграме и МАКСе: помнит машины клиентов, считает, когда подойдёт ТО, и передаёт подбор менеджеру — клиент получает варианты с ценой и сроком, не звоня.
Клиент пишет «Хендай Солярис 2015, VIN Z94CB41AAER123456, пробег 87000» — бот сам разбирает марку, модель, год, VIN и пробег. Чего не хватает, добирает кнопками. VIN не обязателен, но с ним подбор точнее.
По двум отметкам пробега бот считает, сколько километров машина проезжает в сутки, и от этого — когда подойдёт отметка ТО. Напоминание уходит за N километров или за N дней до неё, с работами по регламенту и примерной ценой. Второй повод вернуться — смена резины к зиме и лету.
Запрос с машиной, VIN и пробегом уходит менеджерам, клиент может приложить фото детали или свидетельства о регистрации. Менеджер отвечает вариантами «оригинал / аналог» — вид, номер детали, цена и срок разбираются из обычной строки вроде «оригинал 45022-SNA-A00 8400 3 дня».
Клиент выбирает вариант кнопкой — появляется заказ. Дальше он сам получает «заказана у поставщика», «пришла на склад, можно забирать» с адресом и «выдан» с просьбой оценить.
Дежурный напоминает клиентам о ТО и торопит менеджеров с подборами, на которые никто не ответил. Раз в неделю приходит сводка с главным числом: сколько напоминаний стали заказами и как быстро отвечают на подборы.
Всё уже собрано и проверено. После установки бот открывается в конструкторе — любой шаг можно поменять.
Каждый открывается в конструкторе: тексты, кнопки и шаги правятся без кода. Например: Меню, Текст: разобрать, Текст без вопроса, Меню клиента.
Название магазина, Город, Код сотрудника, Телефон для связи, Адрес магазина, Ссылка на отзывы, Вебхук для подборов, ТО каждые, км и ещё 13.
«Регламент», «Авто», «Подборы», «Заказы», «Сотрудники».
Списки заполняются в кабинете или выгружаются в таблицу
Без программиста: установка из каталога, настройка в кабинете, подключение мессенджера.
В кабинете Квесчи — «Готовые боты» → «Автозапчасти по VIN». Сценарии, списки и настройки встают сразу.
Заполните список «Регламент» своими работами и интервалами, задайте межсервисный интервал, даты смены резины и код сотрудника.
Сотрудник пишет боту свой код и нажимает «🛎 Включить дежурного» — без него напоминания и сводки не уходят.
Все боты отрасли собраны на странице «Чат-бот для автосервиса в Telegram и MAX».
Первые 7 дней — весь функционал до 100 подписчиков бесплатно. 0% с ваших продаж.
*Тарифы на большее число подписчиков и сообщений — в аккаунте.
Лимит — аудитория бота за месяц. Выгодно, когда подписчики активно переписываются с ботом: запись, заказы, заявки.
50 сообщений на каждого подписчика тарифа: входящие, ответы бота, вебхуки. Выгоднее для групп и каналов, где участников тысячи, а пишут немногие. Лимит строгий: исчерпан — бот молчит до следующего списания.
Систему выбираете в аккаунте и меняете в любой момент. Аккаунт сам подскажет, какая выгоднее, а галочка «Автоматическая смена системы тарификации» не даст боту остановиться на лимите.
Бот магазина автозапчастей в Телеграме и МАКСе: помнит машины клиентов, считает, когда подойдёт ТО, и передаёт подбор менеджеру — клиент получает варианты с ценой и сроком, не звоня. Главное: машина одним сообщением, тО считается по пробегу, а не по календарю, подбор делает человек, заказ и статусы без звонков, дежурный и сводка.
Бот работает в Telegram и MAX. Клиент пишет туда, где ему удобнее, — сценарии одни и те же.
Установите бота «Автозапчасти по VIN» из каталога в кабинете Квесчи — сценарии, списки и настройки встанут сразу. Заполните список «Регламент» своими работами и интервалами, задайте межсервисный интервал, даты смены резины и код сотрудника.
Сам бот бесплатный: он устанавливается из каталога и работает на тарифе «Бизнес» — 990 ₽ в месяц, первые 7 дней бесплатно.
Да. Все 36 сценариев открываются в конструкторе: тексты, кнопки и шаги правятся без кода, данные лежат в списках «Регламент», «Авто», «Подборы», «Заказы», «Сотрудники». Если нужен другой бот — соберите его нейросетью по описанию или закажите под ключ от 5 000 ₽.
Установите «Автозапчасти по VIN» из каталога и проверьте 7 дней бесплатно — весь функционал до 100 подписчиков.