Бот частного психолога — в Телеграме и МАКСе. Запись идёт в личных сообщениях, отмены — за час до сессии, и непонятно, сгорает ли сессия; пакеты считают в заметках. Клиент стесняется называть себя, а иногда пишет в состоянии, когда ему нужна экстренная помощь, а не запись на четверг.
Здесь всё это делает бот.
Клиент выбирает встречу (знакомство, индивидуальная, парная — два слота подряд), формат — онлайн или очно, день и время. Свободное бот считает сам: из расписания «пн-пт 10-19; сб 11-15» минус записи и закрытое время. Двое на одно время — держит записавшийся раньше.
«Как к вам обращаться — можно псевдоним». Телефон не нужен. Бот хранит имя и историю сессий — даты, время и оплату; содержание встреч не хранит.
«5 сессий за 18 000 ₽ — экономия 2 000 ₽». Остаток считается сам: проведённые, сгоревшие и неявки расходуют, записанные держат место. Разовая сессия — с предоплатой ссылкой (время держится 12 часов) или с оплатой на встрече.
Перенести или отменить без потерь — не позже чем за сутки: срок бот пишет в каждой записи и напоминании. Позже перенос недоступен, а отменённая сессия по правилу сгорает — бот предупреждает заранее.
Если в сообщении — мысли о самоубийстве или самоповреждении, даже посреди записи, бот не записывает, а сразу показывает телефоны экстренной помощи и сообщает психологу с кнопкой «Ответить».
За сутки — со сроком бесплатной отмены, за три часа — со ссылкой на онлайн-встречу или адресом. Неоплаченные записи после срока снимаются сами.
Меню на сегодня: сессии, ждут оплаты, без отметки после встречи. Неделя по дням, карточка сессии: «Была», «Не пришёл», «Отменить», «Оплачено», «Написать». Закрыть время строкой «05.10 14-16» или «05.10-12.10; отпуск» — бот покажет, кто уже записан. Отчёт за 30 дней: сессии, неявки, поздние отмены, оплаты, пакеты и загрузка расписания.
Всё уже собрано и проверено. После установки бот открывается в конструкторе — любой шаг можно поменять.
Каждый открывается в конструкторе: тексты, кнопки и шаги правятся без кода. Например: Разбор, Меню, Вход, Помощь.
Название, Код специалиста, Расписание, Слот, минут, Форматы, Адрес для очных сессий, Ссылка для онлайн-сессий, Предоплата разовой сессии и ещё 10.
«Услуги», «Клиенты», «Пакеты», «Сессии», «Закрыто», «Люди».
Списки заполняются в кабинете или выгружаются в таблицу
Без программиста: установка из каталога, настройка в кабинете, подключение мессенджера.
В кабинете Квесчи — «Готовые боты» → «Частная практика психолога». Сценарии, списки и настройки встают сразу.
Платёжную систему для предоплаты и пакетов выберите при установке. Без неё бот пришлёт психологу «нужны реквизиты», а оплату психолог отмечает кнопкой «💳 Оплачено».
Сотрудник пишет боту свой код и нажимает «🛎 Включить дежурного» — без него напоминания и сводки не уходят.
Оплата от клиентов идёт ссылкой на вашу платёжную систему — Квесча не берёт процент с ваших продаж.
Все боты отрасли собраны на странице «Бот для стоматологии и клиники».
Первые 7 дней — весь функционал до 100 подписчиков бесплатно. 0% с ваших продаж.
*Тарифы на большее число подписчиков и сообщений — в аккаунте.
Лимит — аудитория бота за месяц. Выгодно, когда подписчики активно переписываются с ботом: запись, заказы, заявки.
50 сообщений на каждого подписчика тарифа: входящие, ответы бота, вебхуки. Выгоднее для групп и каналов, где участников тысячи, а пишут немногие. Лимит строгий: исчерпан — бот молчит до следующего списания.
Систему выбираете в аккаунте и меняете в любой момент. Аккаунт сам подскажет, какая выгоднее, а галочка «Автоматическая смена системы тарификации» не даст боту остановиться на лимите.
Бот частного психолога — в Телеграме и МАКСе. Запись идёт в личных сообщениях, отмены — за час до сессии, и непонятно, сгорает ли сессия; пакеты считают в заметках. Клиент стесняется называть себя, а иногда пишет в состоянии, когда ему нужна экстренная помощь, а не запись на четверг. Здесь всё это делает бот. Главное: запись на свободное время, анонимно, пакеты и предоплата, правило 24 часов, кризисный текст.
Бот работает в Telegram и MAX. Клиент пишет туда, где ему удобнее, — сценарии одни и те же.
Установите бота «Частная практика психолога» из каталога в кабинете Квесчи — сценарии, списки и настройки встанут сразу. После установки: Платёжную систему для предоплаты и пакетов выберите при установке. Без неё бот пришлёт психологу «нужны реквизиты», а оплату психолог отмечает кнопкой «💳 Оплачено». Списки/WebApp → список «Услуги»: код, название, минут, слотов (парная — 2), цена, «Пакет» — сколько сессий, «Цена пакета», «Показывать». Цены и пакеты в примере — замените своими. Списки/WebApp → «Глобальные переменные»: «Код специалиста» — психолог пишет его боту; «Название», «Расписание», «Слот, минут», «Форматы», «Адрес для очных сессий», «Ссылка для онлайн-сессий»,…
Сам бот бесплатный: он устанавливается из каталога и работает на тарифе «Бизнес» — 990 ₽ в месяц, первые 7 дней бесплатно. Оплату клиенты вносят на вашу платёжную систему — Квесча не берёт процент.
Да. Все 23 сценария открываются в конструкторе: тексты, кнопки и шаги правятся без кода, данные лежат в списках «Услуги», «Клиенты», «Пакеты», «Сессии», «Закрыто», «Люди». Если нужен другой бот — соберите его нейросетью по описанию или закажите под ключ от 5 000 ₽.
Установите «Частная практика психолога» из каталога и проверьте 7 дней бесплатно — весь функционал до 100 подписчиков.