Семь готовых ботов для B2B: оптовый прайс с личными ценами и счётом PDF, дилерский кабинет со свободным остатком и резервом, поставки офисам по графику, рекламации со сроком, напоминания должникам, кабинет агента и лиды с выставки. Остатки и статусы — из 1С вебхуком.
У каждого клиента-организации — свои условия, свои документы и свой кабинет в мессенджере.
Клиент звонит узнать свою цену, менеджер вручную пересчитывает заказ и шлёт счёт по почте.
Дилер видит «12 000 на складе», а взять может половину — остальное в чужих резервах.
Офис-менеджер в отпуске — и офис остался без воды.
«Нам отказали, а почему — не сказали», и рекламация висит без срока.
Бухгалтер обзванивает должников, а платёжки и акты сверки ищут по почте.
Агенты спорят, чей клиент, и не видят, сколько им начислено.
Бот показывает свободный остаток, закрепляет товар за дилером на срок и присылает документы по отгрузке — без звонка менеджеру.
«A-101 x 200» строкой или в столбик — бот округляет до кратности, сверяет со свободным остатком и считает сумму.
За несколько часов до конца — продлить, отгрузить или снять. Срок вышел — товар возвращается в свободные.
Резервы и сумма против прошлой недели, снято по сроку, время от резерва до отгрузки, дилеры без резервов больше месяца.
Посетитель за минуту оставляет заявку кнопками, а бот следит, чтобы персональное КП не опоздало.
Мероприятие — одной строкой, бот даёт ссылку и QR для печати. Лид приходит с пометкой, с какой он выставки.
Что интересует, объём и срок — кнопками, компания одной строкой, телефон кнопкой. Сразу — базовое КП файлом.
Срок — в рабочих часах. За 15 минут до срока дежурный торопит ответственного, сорванный срок видят все.
Лид сразу на доске встроенной CRM с тегами «Этап» и «Источник», этапы двигаются кнопками менеджера. Внешняя CRM — вебхуком в обе стороны. Визитку можно сфотографировать — лид с тем же сроком КП.
Бухгалтерия заводит счёт одной строкой — клиент получает его сразу, а дальше бот вежливо и всё твёрже напоминает об оплате.
Клиент называет дату — до неё бот молчит.
Запрос — бухгалтерии, акт приходит клиенту файлом. Вопрос бухгалтеру — ответ в бот.
Открыто, просрочено, оплачено за месяц и сколько из этого — после напоминаний.
Пример счёта
Два бота, которые держат постоянного клиента: честная рекламация и поставка, которая приезжает сама.
Дата ответа в рабочих днях — по умолчанию 10. Клиент видит «осталось 3 дня», сорванный срок видят менеджеры.
«Одобрить», «Частично», «Отказать» сначала просят написать почему. Затем — замена, возврат денег или скидка.
Следующая поставка встаёт сама с постоянным составом. Молчание до отсечки — «привезти как есть».
По умолчанию накануне в 15:00. Перед отсечкой — напоминание с кнопками, после — состав заморожен.
Остатки, цены и статусы приходят вебхуком, документы уходят клиенту файлом.
Из 1С или Google Таблицы вебхуком — клиент видит, на какое время они актуальны.
вебхукОплачен, собран, отгружен — кнопкой менеджера или из 1С. Клиенту бот пишет сам.
кнопка или 1СВстроенная CRM с этапами и источником, внешняя — вебхуком туда и обратно.
CRMСчёт PDF с QR, УПД и накладные — в карточке заказа, резерва или поставки.
файломУ каждого бота из этой подборки есть своя страница: что умеет, что внутри и как запустить.
Первые 7 дней — весь функционал до 100 подписчиков бесплатно. 0% с ваших продаж.
*Тарифы на большее число подписчиков и сообщений — в аккаунте.
Лимит — аудитория бота за месяц. Выгодно, когда клиентов-организаций немного, а заказывают они часто.
50 сообщений на каждого подписчика тарифа: входящие, ответы бота, вебхуки. Выгоднее для групп и каналов, где участников тысячи, а пишут немногие. Лимит строгий: исчерпан — бот молчит до следующего списания.
Систему выбираете в аккаунте и меняете в любой момент. Аккаунт сам подскажет, какая выгоднее, а галочка «Автоматическая смена системы тарификации» не даст боту остановиться на лимите.
Да. Компания регистрируется по ИНН, менеджер одобряет и выбирает уровень: скидку от базового прайса, минимальный заказ и отсрочку платежа. Отдельные артикулы можно дать по своей цене через список «Личные цены». Клиент видит только свои цены.
Через вебхуки: 1С присылает остатки и цены, статусы заказов, отгрузок и рекламаций, поставки для сверки. Резервы живут в боте — учёт их не трогает. Можно работать и без 1С — менеджер меняет статусы кнопками.
Бот «Дебиторка»: бухгалтер заводит счёт одной строкой, клиент получает его сразу, дальше идёт лестница напоминаний — за 3 дня, в день срока и после, каждая ступень один раз. Клиент отвечает кнопками «Оплатили» с платёжкой, «Оплатим позже» или запрашивает акт сверки.
Да, все семь ботов работают в Telegram и MAX.
Готовые боты из каталога бесплатны, работают на тарифе «Бизнес» — 990 ₽ в месяц, первые 7 дней — бесплатно. Квесча не берёт процент с ваших продаж.
Прайс, дилеры, поставки, рекламации, дебиторка или агенты — выберите готового бота и проверьте 7 дней бесплатно.