Приём техники в ремонт, номер заказа, статусы работ и уведомления клиенту.
Клиент создаёт заявку на ремонт прямо в боте и получает номер заказа.
По номеру клиент видит статус заказа, а в «Мои заказы» — все свои ремонты.
Мастер переводит заказ по статусам из списка «Статусы» — клиенту приходит уведомление.
Клиент оставляет отзыв, о плохом руководитель сервиса узнаёт сразу.
Заказы в работе — в сводке мастера.
Всё уже собрано и проверено. После установки бот открывается в конструкторе — любой шаг можно поменять.
Каждый открывается в конструкторе: тексты, кнопки и шаги правятся без кода. Например: Клиент: меню, Клиент: статус заказа, Клиент: мои заказы, Клиент: создать заявку.
Тексты, цены и условия меняются в кабинете, переделывать бота не нужно.
«Настройки», «Заказы», «Статусы», «Отзывы», «Мастера».
Списки заполняются в кабинете или выгружаются в таблицу
Без программиста: установка из каталога, настройка в кабинете, подключение мессенджера.
В кабинете Квесчи — «Готовые боты» → «Сервисный ремонт техники». Сценарии, списки и настройки встают сразу.
Списки/WebApp → списки «Настройки» и «Услуги».
Подключите бота в Telegram — и он начнёт работать с клиентами.
Все боты отрасли собраны на странице «Бот для сервисного центра».
Первые 7 дней — весь функционал до 100 подписчиков бесплатно. 0% с ваших продаж.
*Тарифы на большее число подписчиков и сообщений — в аккаунте.
Лимит — аудитория бота за месяц. Выгодно, когда подписчики активно переписываются с ботом: запись, заказы, заявки.
50 сообщений на каждого подписчика тарифа: входящие, ответы бота, вебхуки. Выгоднее для групп и каналов, где участников тысячи, а пишут немногие. Лимит строгий: исчерпан — бот молчит до следующего списания.
Систему выбираете в аккаунте и меняете в любой момент. Аккаунт сам подскажет, какая выгоднее, а галочка «Автоматическая смена системы тарификации» не даст боту остановиться на лимите.
Приём техники в ремонт, номер заказа, статусы работ и уведомления клиенту.
Бот работает в Telegram.
Установите бота «Сервисный ремонт техники» из каталога в кабинете Квесчи — сценарии, списки и настройки встанут сразу. После установки: Списки/WebApp → списки «Настройки» и «Услуги». Сотрудники — добавьте руководителя сервиса: ему пишет действие «Сообщить о плохом отзыве» (Действия → сценарий «Клиент: сохранить отзыв», блок «Отзыв записан»).
Сам бот бесплатный: он устанавливается из каталога и работает на тарифе «Бизнес» — 990 ₽ в месяц, первые 7 дней бесплатно.
Да. Все 7 сценариев открываются в конструкторе: тексты, кнопки и шаги правятся без кода, данные лежат в списках «Настройки», «Заказы», «Статусы», «Отзывы», «Мастера». Если нужен другой бот — соберите его нейросетью по описанию или закажите под ключ от 5 000 ₽.
Установите «Сервисный ремонт техники» из каталога и проверьте 7 дней бесплатно — весь функционал до 100 подписчиков.